Nueva charla sobre IA para Inmobiliarias, que tendrá lugar el próximo 4 de abril de 2024 organizado por HABITALE en exclusiva para sus socios, con la colaboración de HAL149.
Introducción: IA Generativa y Contexto
Para comenzar, exploraremos la aplicación de esta tecnología en el ámbito inmobiliario. De hecho, los principales portales de bienes raíces ya empleaban herramientas de inteligencia artificial en algoritmos relacionados con SEO, relevancia y publicidad. Ahora abordaremos el paso crucial hacia la comprensión del lenguaje natural por parte de las máquinas, ocurrido hace algo más de un año con la introducción de la inteligencia artificial generativa. Este avance promete democratizar el acceso a esta tecnología.
Cómo Funciona
Realizaremos un breve repaso sobre el funcionamiento de la inteligencia artificial sin profundizar en aspectos técnicos, pero mencionando algunas herramientas relevantes. Destacaremos la importancia de trascender el concepto de “asistente personal” de ChatGPT. ¿Por qué? Porque la clave reside en contar con un “asistente 24×7” para nuestro negocio. Abordaremos las debilidades de la IA generativa, como las “alucinaciones”, y cómo prevenirlas mediante el entrenamiento de estos modelos con datos específicos de tu negocio.
El Impacto en los Negocios
Las áreas de marketing que experimentarán el primer impacto son aquellas relacionadas con la creatividad (como el staging y la decoración virtual), la generación de contenido (SEO) y la interacción con los usuarios (pre-venta). Hace años, las áreas de datos (ERPs y CRMs) estaban en el centro de la atención; ahora es el momento de la comunicación. Explicaré por qué estas son buenas noticias para los profesionales y agencias, pero no tan favorables para las grandes plataformas.
Una Apuesta Estratégica
Los modelos de código abierto y la oferta proporcionada por OpenAI ofrecen herramientas accesibles para que cualquiera pueda construir sus propios modelos. ¿Es realmente beneficioso hacerlo? Solo si posees un conocimiento técnico muy sólido. En la mayoría de los casos, profesionales y agencias encuentran más conveniente buscar un colaborador tecnológico. ¿Cuál es el criterio para seleccionarlo? El verdadero desafío en el ámbito de la IA no radica tanto en lo técnico como en lo empresarial: es crucial optar por proveedores que no solo proporcionen tecnología, sino que también comprendan las necesidades del negocio.
La ‘Agencia Aumentada’ y HAL149
En el corto plazo, las empresas que adopten esta tecnología disfrutarán de ventajas competitivas claras. A largo plazo, es probable que sean las únicas que permanezcan en el mercado. ¿Por qué? Porque tu negocio no estará compitiendo contra una IA, sino con otras agencias que la emplean para diversas funciones como contenido, atención 24×7, idiomas, análisis, entre otros. La forma más adecuada de entender la IA es como una extensión de tus capacidades y una manera de fortalecer tu diferenciación, un concepto que en HAL149 denominamos “Agencia Aumentada”. ¿Cómo podemos abordarlo? Un proyecto de IA se debe considerar como estratégico. Primero, debemos definir claramente la diferenciación y relevancia de nuestro negocio, y luego la máquina se convertirá en nuestro mejor aliado comercial.
Sesión de preguntas
¡Estos y otros temas interesantes serán tratado en la charla!. Además, Haremos una sesión de preguntas y comentarios, en torno a los conceptos y herramientas expuestos.