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IA en Latinoamérica: El 80% de las empresas incrementa ingresos mediante su uso

La Inteligencia Artificial Impulsa a las Empresas en América Latina

Según los últimos informes, un impresionante 95% de las empresas en América Latina ya han planeado, están implementando o han completado la puesta a prueba de la inteligencia artificial (IA) en su estrategia de negocio. La región latinoamericana cuenta con un sector empresarial que se destaca por su entusiasmo hacia las posibilidades que ofrece la IA para el fortalecimiento y expansión de sus operaciones comerciales.

Los hallazgos forman parte de las conclusiones arrojadas por el estudio ‘AI for Business Study: Latin America’, llevado a cabo por TCS (Tata Consultancy Services). El informe destaca como los negocios de la región están cada vez más interesados en implementar herramientas de IA como el ChatGPT.

El Lento Pero Constante Viaje Hacia La Adopción de IA en América Latina

Sin embargo, a pesar del notable interés y las tentativas de incorporar la IA, el camino hacia su completa adopción por parte de la comunidad empresarial en Latinoamérica es más lento en comparación con otras regiones del mundo. Hasta la fecha, más de la mitad de las empresas (un 59% para ser precisos) se encuentran en la fase de activación de este tipo de recursos, mientras que el 72% están tomando medidas para reorientar sus operaciones y estrategias comerciales con el objetivo de incorporar soluciones de inteligencia artificial.

Además, Latinoamérica también se ha hecho notar en el panorama global de la IA con algunas de sus Startups en la lista de las 50 empresas de IA del futuro, compartiendo ranquin con gigantes como OpenAI y NVIDIA, según una lista elaborada por Sequoia y Meritech Capital, dos de los fondos de inversión más relevantes de Silicon Valley.

2023: Un Año Clave para la IA en América Latina

Para Harrick Vin, CTO de TCS, el año 2023 fue de particular importancia para la adopción de la IA. Según afirma, durante este período se vivió un auge considerable en las experimentaciones con casos de uso de IA por las empresas, incluyendo el uso de IA generativa (GenAI). El 58% de los directivos en Latinoamérica considera que el impacto de la IA en sus planes de expansión será mayor que el ocasionado por la llegada de internet.

Pese a esto, se halla que solo el 7% de las empresas afirman que la tecnología IA es ya un elemento diferenciador en su oferta comercial. Las compañías están llegando a la conclusión de que el camino hacia la adopción completa de soluciones de IA puede ser un proceso complicado, señala Vin.

Líderes Empresariales Reconocen la Necesidad de Capacitación para la Cultura de IA

Según el informe, las inversiones en tecnología de inteligencia artificial no garantizan por sí solas resultados comerciales positivos, se requiere una estrategia sólida, una comprensión profunda del cambio digital, y una consideración de sus implicaciones en los procesos, la cultura y el modelo de negocio. La creatividad y el pensamiento estratégico de los empleados no solo siguen siendo la principal ventaja competitiva de las empresas, sino que los líderes reconocen la necesidad vital de formar a su fuerza laboral en habilidades de manejo de la IA.

HAL149 y su papel en la adopción de IA en América Latina

En este contexto, HAL149 entra en escena como una de las empresas clave en el desarrollo de asistentes de inteligencia artificial para empresas. Con la automatización de una porción significativa de las tareas en línea, las empresas se vuelven más eficientes y pueden aprovechar al máximo su potencial de crecimiento. HAL149 no solo ofrece soluciones de IA, sino que también se especializa en la capacitación de profesionales para entrenar y supervisar estos modelos de inteligencia artificial.

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