El Nuevo Panorama Laboral con la IA: Oportunidades y Desafíos
Durante décadas, diversos avances tecnológicos han impulsado las carreras de los estudiantes de informática, generalmente dominadas por hombres. Sin embargo, el impacto del nuevo “boom” tecnológico promete ser diferente.
A medida que los graduados se preparan para ingresar al mercado laboral, muchos de ellos manifiestan preocupación por el impacto de la inteligencia artificial. Específicamente, la inquietud se centra en modelos de lenguaje avanzados como ChatGPT.
Según una encuesta realizada por BestColleges, seis de cada diez estudiantes universitarios en Estados Unidos temen que el uso extendido de la IA en el ámbito educativo devalúe sus títulos académicos. Más preocupante aún, más de la mitad de los encuestados espera que el incremento del uso de la IA en los lugares de trabajo disminuya aún más el valor de sus estudios ante posibles empleadores.
Impacto de la IA en el Mercado Laboral
Existe un temor particular de que las mujeres, ya subrepresentadas en áreas de informática y ciencias, puedan quedarse fuera del mercado laboral. Actualmente, los departamentos técnicos de las empresas están dominados principalmente por hombres.
Con el crecimiento del uso de la IA en el marketing y funciones empresariales básicas, surge la pregunta de si este desequilibrio de género se extenderá a otros campos laborales.
Estos temores encuentran fundamento en que tanto las empresas como los algoritmos de contratación consideran que se requieren titulaciones técnicas para manejar herramientas de IA. Programas como ChatGPT facilitan el manejo de datos y la programación sencilla, presentando una interfaz más intuitiva.
Los estudiantes interesados en empleos especializados en informática o ciencia de datos tendrán que cursar programas más avanzados para demostrar sus competencias. No obstante, algunas empresas aclaran que el impacto de la IA en la empleabilidad será diferente fuera del ámbito de la programación informática.
Nuevas Oportunidades para Distintas Especializaciones
El ascenso de la IA ya está generando oportunidades para estudiantes de artes liberales. Por ejemplo, materias con un alto componente de escritura, como lengua e historia, generalmente atraen a más mujeres que el ámbito tecnológico.
Empresas que implementan IA para interactuar con clientes están contratando escritores para crear guiones y contenidos utilizables por chatbots. A medida que la IA sigue avanzando, la pericia en redacción se convierte en una habilidad valiosa.
Una vez graduados, tanto hombres como mujeres se preocupan por cómo la IA podría reconfigurar el mercado laboral, especialmente en trabajos de nivel básico puestos en riesgo. Experimentos iniciales en sectores como finanzas y servicios profesionales sugieren que la IA cambiará la forma en que se crean documentos jurídicos, de marketing y de banca de inversión.
La Transformación del Aprendizaje Laboral
Actualmente, muchos empleos siguen un modelo de aprendizaje en el que el trabajo pesado inicial proporciona a los empleados jóvenes un trampolín hacia roles más relevantes.
Abogados y banqueros de alto perfil indican que sus empresas ya están considerando el impacto de la IA en sus planes de contratación y formación. La preocupación radica en no perder la oportunidad de contratar talentosas nuevas generaciones, pero también temen incorporar a más empleados noveles de los necesarios.
Algunos expertos temen que el enfoque excesivo en la tecnología comprometa las políticas de diversidad en el lugar de trabajo. Según Roya Rahmani, presidenta de Delphos International, "Es automatización a un nivel completamente distinto, lo que me preocupa en cuanto a las mujeres. Mi mayor miedo es que vuelvan a quedarse atrás".
En Estados Unidos, se espera una reducción del 5.8% en la contratación de nuevos graduados este año, según la Asociación Nacional de Universidades y Empleadores. Las principales reducciones se observan en servicios financieros, manufactura de computadoras y electrónica, y farmacéuticas.
Preparándose para el Futuro
Sin embargo, estos temores podrían ser exagerados. Las empresas prevén que el uso de la IA ofrezca ventajas a algunos nuevos graduados. Lisa Donahue, corresponsable para América y Asia de AlixPartners, sostiene que los estudiantes actuales tendrán un conocimiento básico de la IA que les dará una ventaja sobre las generaciones anteriores.
Los recién graduados deben prepararse para los cambios que traerá la IA al entorno laboral. La mayoría de los trabajos administrativos y muchos otros requerirán interacción con grandes modelos de lenguaje.
A medida que las empresas dependan más de la IA para recolectar, condensar y sintetizar información, será crucial contar con individuos que supervisen esta tecnología. Los modelos de lenguaje actuales, conocidos por sus "alucinaciones", o respuestas inventadas, necesitarán quién resuelva estos problemas, creando así nuevas oportunidades laborales para personas con buenas habilidades de comunicación, un campo en el que muchas mujeres destacan.
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