Transformación a través de la inteligencia artificial
La inteligencia artificial (IA) está revolucionando diversos sectores a nivel global. Sin embargo, en España, las empresas que han adoptado esta tecnología aún representan una minoría.
Uso de inteligencia artificial en empresas españolas
El ‘III Informe sobre Transformación Digital’ de InfoJobs revela que solo 1 de cada 4 empresas españolas utiliza la inteligencia artificial de alguna manera. En particular, solo el 8% emplea estas herramientas en procesos de selección o tareas relacionadas con recursos humanos (RRHH).
Además, un 16% de las organizaciones planea introducir este tipo de soluciones en los próximos 12 meses.
Diferencias por tamaño de empresa
El tamaño de la empresa es un factor crucial en la adopción de la IA. Las microempresas son las que más utilizan esta tecnología para tareas no relacionadas con RRHH (22%). Por otro lado, las grandes empresas destacan por su mayor uso de la IA en RRHH (13%).
Diferencias por sector de actividad
En función del sector de actividad, las empresas del cuaternario y quinario lideran en el uso de la IA. Estas empresas se dedican a servicios basados en la innovación y el conocimiento, así como a servicios sin ánimo de lucro como salud y educación. Utilizan la IA tanto para tareas de RRHH (12%) como en otros ámbitos (28%).
Principales aplicaciones de la inteligencia artificial
El estudio de InfoJobs destaca que la IA se utiliza principalmente para traducciones automáticas (34%) y chatbots o herramientas de procesamiento del lenguaje natural (24%).
Otras aplicaciones incluyen asistentes de voz (14%), asistentes de escritura (8%), generación de contenidos (6%), y motores de búsqueda inteligente (5%).
Inteligencia artificial en RRHH
El informe también se centra en el uso de la IA en departamentos de RRHH. Esta tecnología se emplea principalmente para la búsqueda de candidatos (38%), y la planificación de entrevistas (38%).
Además, existe una diferencia notable entre la utilización actual y la previsión futura en la ‘coincidencia del candidato con las funciones del puesto’: el 29% lo usa mientras que solo el 16% lo hará en el futuro.
Ventajas y desventajas de la inteligencia artificial en RRHH
Algunas ventajas citadas del uso de la IA en RRHH son la agilidad en los procesos de selección (35%), la adecuación entre candidato y organización (23%), y la capacidad de predecir y segmentar al candidato (21%).
Impacto de la IA en la igualdad de género
Un aspecto interesante del informe es cómo la IA podría influir en la desigualdad y discriminación por género. 1 de cada 4 empresas cree que esta tecnología podría reducir dichas desigualdades, 7 puntos porcentuales menos que en 2023.
Sin embargo, un 37% de las empresas sigue sin tener claro si la IA tendrá un impacto positivo o negativo en la contratación, lo que demuestra que aún hay mucha incertidumbre.
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