BBVA y su Nuevas Iniciativas en Inteligencia Artificial
BBVA ha anunciado recientemente la ampliación de su oferta formativa para empleados, introduciendo cursos enfocados en la inteligencia artificial generativa. Este movimiento se enmarca dentro del acuerdo firmado con OpenAI, buscando proporcionar a toda la plantilla, desde científicos de datos hasta otros miembros del equipo, las herramientas necesarias para aplicar los últimos avances tecnológicos en sus tareas diarias.
La importancia de la inteligencia artificial (IA) en el sector financiero no se puede subestimar. BBVA ha integrado esta tecnología en su estrategia de transformación, junto con la analítica avanzada, con el fin de personalizar sus servicios y optimizar la operativa interna. La empresa ha comprendido que, para mantenerse competitiva, es vital ofrecer formación continua y actualizada sobre estos temas.
Innovación en el Modelo Formativo de Campus BBVA
El Campus BBVA ha diseñado una oferta innovadora para que los empleados adquieran conocimientos sobre inteligencia artificial generativa según el nivel requerido en sus actividades diarias. Tradicionalmente, los cursos estaban centrados en la IA predictiva, abarcando disciplinas como el machine learning, el procesamiento de lenguaje natural (NLP) y el análisis de grandes volúmenes de datos.
Dada la evolución de la IA generativa, BBVA ha actualizado su catálogo formativo, incluyendo programas modulares que facilitan el acceso a estos nuevos conocimientos. Esta democratización del aprendizaje permite que cada profesional pueda formarse a su propio ritmo y según sus necesidades específicas.
Con el acuerdo entre BBVA y OpenAI, se ha logrado un avance significativo en el uso de la inteligencia artificial generativa. Se han desplegado 3.000 licencias de ChatGPT Enterprise, con el objetivo de equipar a los empleados con herramientas para optimizar su trabajo diario. El catálogo de formación ha sido estructurado con recursos específicos sobre IA generativa, acelerando así la adopción de estas capacidades.
Capacitación en Herramientas de IA Generativa
El catálogo formativo que ofrece Campus BBVA incluye cursos sobre los primeros pasos en el uso de herramientas de IA generativa y ChatGPT Enterprise, así como también ingenierías de prompts y habilidades clave que un profesional en IA debe dominar. Según Elena Alfaro, responsable de la adopción de IA en BBVA, la capacitación continua resulta crucial para que los colaboradores integren de manera efectiva el uso de ChatGPT Enterprise en sus labores cotidianas.
Adicionalmente, BBVA está desarrollando un programa avanzado que permitirá a científicos e ingenieros de datos no solo utilizar, sino contribuir en la construcción de soluciones que aprovechen los grandes modelos de lenguaje que sustentan esta tecnología.
Por otro lado, la Data University se suma a esta iniciativa al ofrecer un conjunto de recursos formativos enfocados en datos y analítica. Este ecosistema promueve el aprendizaje constante, asegurando que el talento del banco esté siempre actualizado respecto a los últimos avances en el sector financiero.
Interacción y Aprendizaje Constante en Data University
La Data University, parte de Campus BBVA, ofrece un catálogo que se mantiene en permanente actualización. Esto incluye metodologías adaptadas para que los profesionales del banco apliquen el conocimiento adquirido en su día a día. Hasta la fecha, cerca de 5.000 empleados, incluidos científicos, especialistas y ingenieros de datos, han completado cursos especializados, mientras que más de 50.000 empleados han participado en diversas formaciones.
Esta robusta oferta formativa se complementa con acuerdos de colaboración con universidades y organizaciones educativas de renombre a nivel mundial. Entre ellos se incluye una asociación con Telefónica para cursos de iniciación y una certificación avanzada en cooperación con la Universidad de Navarra.
BBVA también ha establecido colaboraciones con varias universidades, lo que brinda a los empleados con formación en áreas como matemáticas o programación la oportunidad de cursar másteres en big data science, así como doctorados, facilitando así el desarrollo de competencias analíticas cruciales para solucionar problemas empresariales.
Acceso a Plataformas Digitales para Formación de Alto Nivel
Además de los cursos impartidos en colaboración con instituciones educativas, BBVA también proporciona acceso a plataformas digitales como GetSmarter, Coursera y O’Reilly. Estas plataformas ofrecen a los empleados la posibilidad de acceder a contenido formativo altamente especializado, impartido por instituciones académicas de renombre como el MIT, la Universidad de Oxford y Harvard, entre otras.
Este enfoque integral no solo enriquece el aprendizaje de los empleados, sino que también garantiza que las habilidades adquiridas sean relevantes y ajustadas a las necesidades del mercado actual. Este esfuerzo por mantener al equipo actualizado es fundamental para fomentar una cultura de innovación y agilidad dentro de la organización.
Además, la formación continua permite a los empleados adaptarse a las constantes transformaciones que están ocurriendo en el ámbito de la inteligencia artificial y el análisis de datos, asegurando así que BBVA siga siendo un pionero en la implementación de nuevas tecnologías en el sector financiero.
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