Apoyo a la Inteligencia Artificial por parte de IBM y Google
Directivos y expertos de compañías tecnológicas como IBM y Google han destacado la importancia de impulsar la Inteligencia Artificial (IA) tanto desde el sector público como desde el privado. Resaltan que es crucial "perderle el miedo" a esta tecnología debido a los beneficios que aporta a los procesos empresariales, así como fomentar una visión positiva a través de la formación y la creación de talento cualificado.
Transición Digital y Ética en la IA
La secretaria de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, Mayte Ledo, subrayó la relevancia de la transición digital, mencionando que estamos en un momento crítico para todas las economías. Señaló que el uso de la IA ya está demostrando su eficacia en las empresas donde se ha implementado, optimizando la producción y mejorando la calidad.
Sin embargo, Ledo también mencionó que el desarrollo de la IA genera incertidumbres éticas. Insistió en que la IA debe ser una herramienta "responsable y humanista", algo en lo que ya trabaja la Agencia Española de Supervisión de la IA (AESIA). Su declaración tuvo lugar durante la segunda edición de ‘Global Trends’, un evento organizado por la Cámara de Comercio de Estados Unidos en España (AmChamSpain) y Europa Press.
Talento y Empleo en la Revolución de la IA
Otro tema destacado fue la relación entre IA y empleo. Ledo subrayó la importancia del talento en esta revolución tecnológica. "Sin talento es muy difícil traccionar esta revolución de la IA", señaló. También insistió en que el sector público debe ser ejemplar en el uso de esta tecnología y que las empresas, especialmente las pymes, deben seguir su ejemplo.
En un bloque titulado ‘Mejorando la competitividad empresarial con Inteligencia Artificial’ participaron grandes firmas que insistieron en la necesidad de formar nuevos talentos y demostrar que la IA puede adaptarse a cualquier organización. Guilherme Reis, director general de SAS, mencionó que los directivos deben emplear la tecnología para apoyar su visión de negocio, sugiriendo priorizar su uso a corto plazo para evaluar su impacto en los procesos.
Reimaginación y Reinventación de Procesos
Desde IBM Consulting apoyaron la idea de aplicar la IA más allá de la mera optimización de procesos. Ana Gobernado, directora general de la firma, afirmó que el verdadero cambio viene cuando los procesos se reimaginan y reinventan para agregar valor a los clientes. Según ella, aunque la IA presenta ciertos riesgos, no difieren mucho de los asociados con otras tecnologías.
Enrique Polo de Lara, country leader de Salesforce, añadió que apostar por la "mentalidad agile" es esencial. Explicó que esto implica "pensar en grande, empezar en pequeño y avanzar rápido". De esta manera, las empresas pueden adoptar la IA sin temor, maximizando su valor.
Infraestructura y Estrategias de Formación
Torsten Schuppe, vicepresidente de EMEA Brand & Reputation de Google, habló sobre las estrategias en España para acelerar la digitalización y la formación en IA. Mencionó que el país cuenta con infraestructura y planes de gobierno para apoyar estas tecnologías. Sin embargo, insistió en la importancia de que las empresas tecnológicas fomenten nuevas habilidades técnicas.
Schuppe comentó que Google está comprometida con esta causa a través de programas como Grow With Google, que ha formado a más de 100 millones de personas en habilidades digitales a nivel mundial. Gobernado también se sumó a esta visión, mencionando que para aprovechar el potencial de la IA, las empresas deben unirse y asegurarse de que las nuevas generaciones desarrollen el pensamiento adecuado para extraer sus beneficios.
Gestión de Datos y Desafíos
La gestión y estructuración de datos en las empresas también fue un tema clave durante el evento. Iwona Sikora, Senior Vice President & GM, Records Management EMEA de Iron Mountain, destacó la importancia de cómo los datos se almacenan e impactan en los costos organizativos. En su ponencia, señaló que los datos manejados por las empresas son cada vez más complejos y están creciendo exponencialmente.
Sikora indicó que solo en 2023, las empresas generaron unos 120 zettabytes de datos. Añadió que estructurar y gestionar adecuadamente estos datos puede resultar en mejores resultados de negocio y avances en innovación. Al eliminar datos redundantes y obsoletos, las empresas pueden reducir sus gastos, ya que se consume menos espacio de almacenamiento, lo cual es costoso.
Sostenibilidad y Reducción de Costos
Reducir el impacto ambiental de los centros de datos y minimizar los costos asociados con el uso de datos en la nube también fue discutido. Sikora mencionó que los costos de uso de energía pueden llegar a unos 227.000 dólares al mes. Así, la reducción de datos innecesarios también tiene un impacto positivo en estos costos.
Finalmente, Sikora señaló que España es un buen lugar para establecer centros de datos debido a sus canales de fibra óptica y su compromiso con la energía renovable. Esta infraestructura hace del país una ubicación atractiva para futuros desarrollos en la gestión de datos.
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