Transformación laboral y la integración de la Inteligencia Artificial
Estamos presenciando una significativa transformación del panorama laboral con la creciente integración de la Inteligencia Artificial (IA) en los procesos de seleccion de personal. Según datos de Infojobs, el uso de la IA en este ámbito ha experimentado un notable incremento desde un modesto 5% en agosto a un 15% actualmente. Esta tendencia evidencia la confianza creciente de las empresas en las capacidades de la IA para optimizar y agilizar sus procesos de contratación.
Desde la filtración de bases de datos hasta el análisis y escaneo de currículums, las aplicaciones de la IA están cada vez más presentes en el ámbito laboral. Sin embargo, este avance no está exento de riesgos. Entre los principales temores se encuentran la posible violación de la intimidad y la protección de datos de los candidatos, así como la discriminación potencial que podría surgir debido a sesgos algorítmicos.
Regulación y ética en la implementación de la IA
Ante estos retos, la Comisión Europea ha tomado partido y ha acordado establecer una normativa que regule el uso de la IA en los procesos de selección. Esta normativa se fundamenta en propuestas anteriores y tiene como fin garantizar la seguridad y el respeto de los derechos de los candidatos. Se han identificado tres categorías de prácticas de riesgo y las sanciones por incumplimiento pueden alcanzar hasta 35 millones de euros, o un porcentaje del volumen de negocios anual de la empresa.
Marcelo Dos Reis, CEO del Grupo SPEC, enfatiza la importancia de apostar por herramientas inteligentes que resguarden la protección de datos personales y eviten discriminación de trabajadores. Para Dos Reis, la implementación responsable de la IA en los procesos de selección es una cuestión de cumplimiento normativo, ética empresarial y respeto hacia las personas que forman parte del proceso de contratación.
La percepción de las personas sobre la IA en el trabajo
Según un estudio del FMI, casi el 40% del empleo a nivel mundial está expuesto a la IA. Aunque principalmente en las economías avanzadas, la integración de la IA ayudará a mejorar la productividad y complementará al trabajo humano.
A pesar de estos beneficios, una encuesta reciente de Infojobs revela que el 37% de los trabajadores mostraron preocupación por el posible impacto de la IA en sus trabajos. Esto supone un aumento significativo respecto al 19% registrado en 2023. Asimismo, el 30% de los encuestados mostraron una preocupación media, un incremento respecto al 26% registrado hace unos meses, evidenciando un creciente temor entre los trabajadores sobre el futuro de sus empleos en un contexto cada vez más automatizado.
Ventajas y desventajas percibidas de la IA en el trabajo
Entre las ventajas más destacadas de la IA en el trabajo se encuentran la automatización de tareas repetitivas y la reducción de costes, apuntadas por un 34% y un 29% de los encuestados respectivamente.
Sin embargo, no todas las percepciones son positivas. La mitad de los encuestados identificaron la sustitución de empleados como la principal desventaja de usar IA en el trabajo. Es seguido de cerca por la falta de empatía o inteligencia emocional, mencionada por un 39%. Estas preocupaciones reflejan los temores sobre la posibilidad de deshumanización de las relaciones laborales y pérdida de empleos con la introducción de tecnologías avanzadas.
IA y formación: Preparándose para el futuro laboral
Expertos como José Jesús García y Miriam Martínez, sugieren un cambio en la naturaleza del trabajo, donde la capacidad para concebir soluciones y tener una comprensión integral se tornará más valiosa que nunca. En este sentido, la formación y la capacitación juegan un papel esencial para preparar a los trabajadores de cara a este mercado laboral futuro.
De hecho, la formación de nuevos profesionales en campos tecnológicos como la IA y de expertos híbridos resulta cada vez más imprescindible. Los informes, además, señalan la necesidad de formar a los departamentos de recursos humanos en la creación y apoyo de equipos de trabajo más diversos e intergeneracionales, destacando la presencia de teletrabajo y la innovación constante.
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