¿Se Está Convirtiendo la IA en el Nuevo Navegador?
El último Dev Day de OpenAI no fue simplemente un evento de producto. Fue la declaración formal de que el navegador web tal como lo conocemos está muriendo, y con él, toda una industria de marketing digital construida durante las últimas dos décadas.
ChatGPT ya no es un chatbot. Es un sistema operativo, una tienda de aplicaciones, y cada vez más, el lugar donde los usuarios completan tareas sin salir nunca de la conversación. Y esto cambia radicalmente las reglas del juego para cualquier negocio que dependa del tráfico web.
Las Herramientas Que Cambian Todo
Apps SDK: El Fin del “Ir a una Web”
El Apps SDK permite a los desarrolladores crear aplicaciones completas dentro de ChatGPT. Los usuarios pueden reservar hoteles, editar diseños, gestionar tareas—todo sin abandonar la conversación.
¿El resultado? La atención del usuario se centraliza dentro del ecosistema ChatGPT. El resultado es que tu web corporativa, con su navegación cuidadosamente diseñada y su embudo de conversión optimizado, se vuelve irrelevante.
Agent Kit y ChatKit
Agent Kit es un constructor visual de agentes que permite a usuarios no técnicos diseñar flujos de trabajo de IA. Esto podría amenazar en el futuro la industria de desarrollo de herramientas SaaS especializadas.
¿Para qué contratar una herramienta de automatización cuando puedes construir el workflow exacto que necesitas en minutos?.
ChatKit permite embeber interfaces conversacionales en sitios web externos, pero mantiene al usuario en el ecosistema OpenAI, no en tu web.
¿Van a quedar obsoletas las webs corporativas?
Piensa en el proceso actual: un usuario tiene una pregunta o necesidad. Abre Google, busca tu empresa, navega tu sitio, encuentra la información, tal vez llena un formulario, espera respuesta.
Ahora compara: pregunta directamente a ChatGPT, obtiene respuesta inmediata, completa una transacción o agenda una cita—todo en la misma conversación. Sin navegación. Sin formularios. Sin esperas.
La www fue construida para una era donde la información era escasa y los usuarios necesitaban navegar para encontrar lo que buscaban. Pero en un mundo donde la IA puede sintetizar, personalizar y entregar exactamente lo que necesitas instantáneamente, la navegación web es fricción innecesaria.
La web corporativa quedaría relegada al papel que tienen ahora las tarjetas de visita o los folletos impresos. Algo que muchas empresas tienen pero para usos marginales.
El Impacto en el Marketing Digital
Toda la industria del marketing digital está construida sobre un modelo que se está desmoronando:
- SEO tradicional: Irrelevante cuando los usuarios ya no visitan tu web
- Optimización de conversión: Sin sentido cuando no hay embudo que optimizar
- Diseño web: Menos importante o irrelevante cuando la interfaz es conversacional
- Anuncios de display: Obsoletos cuando la atención está en la IA
- Marketing de contenidos: Funciona, pero necesita estar optimizado para citación en IA, no para clics
Cuando comentaba cómo el internet que conocías que ya no existe y sobre el gran desacoplamiento del SEO llegaba a la misma conclusión: el tráfico orgánico se está evaporando. No porque tu contenido sea malo, sino porque Google y otras plataformas IA responden directamente sin enviarte visitas.
Qué Hacer: Tres Caminos de Adaptación
1. Construye Apps Nativas de ChatGPT
Si eres desarrollador o tienes un equipo técnico, construye aplicaciones que vivan dentro del ecosistema IA: puede ser ChatGPT ahora, pero aparecerán planteamientos similares en otras plataformas. Estas apps serán descubiertas por millones de usuarios sin necesidad de marketing tradicional.
2. Optimiza Para Citación en IA
Si tu negocio depende de contenido y autoridad, necesitas aplicar las estrategias para ser citado por ChatGPT y otros modelos IA. Esto va más allá del SEO tradicional—se trata de construir presencia en el grafo de conocimiento que la IA usa para generar respuestas.
3. Crea Experiencias Que la IA No Puede Replicar
Construye herramientas interactivas, calculadoras, simuladores—experiencias que requieren más que una simple respuesta de texto. Como mencioné en el concepto de Search Everywhere Optimization, el futuro no es solo contenido, sino experiencias.
La Conclusión Incómoda
Tu sitio web corporativo puede quedar obsoleto. Al menos en su forma actual. Aquellos que sigan invirtiendo exclusivamente en optimización web tradicional están apostando por un modelo que se termina.
La pregunta no es si esta transformación va a ocurrir. Ya está ocurriendo. La pregunta es: ¿vas a adaptarte ahora, o vas a esperar hasta que sea demasiado tarde?
En HAL149 ayudamos a empresas a navegar exactamente esta transición: optimización para plataformas IA, desarrollo de aplicaciones personalizadas, y consultoría estratégica para transformar la IA en ventaja competitiva.
¿Estás listo para construir tu estrategia para la era post-web? ¡Hablemos!.